这两天不少玩家都在问,抖音上“罗技G官方旗舰店”那段引发争议的视频,后续到底怎么处理了。
先说官方态度。针对店铺发布了疑似侮辱消费者内容这事,罗技中国已经公开发了致歉声明。声明里把店铺的运营关系也讲得比较明白:抖音渠道的销售运营并不是罗技中国自己在做,而是由罗技中国授权的上海百事得电子有限公司负责。
至于视频为什么会发出来,罗技中国给出的说法是:这次的违规内容来自上海百事得电子有限公司某位员工的个人操作,对方绕过了罗技中国原本的营销素材审核流程,擅自把内容发了出去。
还有个信息点也被不少人拿出来讨论:根据天眼查显示的数据,目前上海百事得电子有限公司名下的三家子公司都已经处于“注销”状态。
这事对玩家来说,最核心的感受其实很简单——买外设图的是体验,品牌和渠道不管怎么分工,最后落到消费者面前的那一下,观感好不好、尊重不尊重人,大家一眼就能分辨。后面如果还有更明确的处理进展,咱们再接着追。
