原定11月20日去京都看枫叶的北北,17号刚在去哪儿APP上完成了“丝滑退款”——1575元往返机票免手续费退了,连标注“不可取消”的酒店也全额退了。让她改变行程的,是近期和文化和旅游部接连发出的“谨慎赴日”提醒,以及随之而来的赴日旅游“退团退票潮”。

11月14日先提提醒,16日文旅部跟进,双重信号下,国内10多家航司迅速推出日本航线特殊退改政策:11月15日至12月31日期间,涉及东京、大阪、福冈等主要城市的航班,不管是现金票还是里程奖励票,都能免手续费变更或退票。国航甚至把代码共享航班也纳入范围,连用里程换的票都能退,让不少旅客松了口气。

政策落地后,旅客的退改体验比想象中顺。北北说,本来以为“不可取消”的酒店要扣钱,结果16号平台直接通知全额退;天津的方女士更直接——17号接到旅行社电话,11月20日的团取消了,前期付的钱一分不少退回来。记者采访发现,退团的主力是中老年群体,他们觉得“这个节骨眼没必要硬去”;年轻人里则有不少“坚持出行”的,说“机票酒店都订了,不想浪费”。

旅行社的调整更及时。携程深圳一家线下门店的工作人员说,现在日本游产品全停了,“往年这个时候,关西赏枫线得抢名额,现在连问的人都少”;渝之旅的工作人员也证实,近期赴日团成团量少了,但重庆飞日本的航班还稳,所以仍在发团。至于替代选项,韩国成了“香饽饽”——不少游客把日本行程改成了首尔,毕竟距离近、签证方便。

国内赴日旅游出现“退团退票潮”

更多游客干脆把目光转回国内。北北本来想去日本看枫叶,现在改成了南京栖霞山:“红枫哪里没有?国内的山山水水也不差。”还有人计划去苏州天平山、北京香山,甚至新疆的胡杨林——反正赏秋的地方多的是,“没必要硬去日本凑这个热闹”。

这股“退潮”也传到了日本。17日东京股市一开盘,旅游类股就往下掉:日本航空跌了5.8%,伊势丹三越控股跌了12%,连卖Hello Kitty的三丽鸥都跌了7.8%。显然,中国游客的“缺席”,让日本旅游业有点“扛不住”。

对于还在犹豫的游客,旅行社的建议很实在:“先办签证,再等等看。毕竟安全第一,理性点总没错。”而对于已经退团的人来说,国内游的“香”才刚开始——红枫、银杏、胡杨,哪一样不是秋景里的“顶流”?

说到底,旅游的本质是“开心”,不管去哪,安全稳妥才是最重要的。这个秋天,国内的美景,其实已经够“香”了。

国内赴日旅游出现“退团退票潮”